movIA
Una centralita de teléfono que además piensa. Gestiona las llamadas en tiempo real y, sola, las transcribe y las analiza con IA —sin que un solo dato salga de la oficina.
El reto
Las centralitas de siempre son una caja negra: no sabes cuántas llamadas se te escapan, no hay ni rastro de lo que se habló y, en sectores como las clínicas, los datos son tan sensibles que subirlos a la nube ni se plantea.
La solución
Una aplicación que se conecta a tu centralita y te enseña todas las llamadas en directo: quién llama, cuánto dura y cuáles se quedan sin atender. Las graba, las pasa a texto y las resume con una IA que corre dentro del propio ordenador —no en internet—; incluso distingue quién habla en cada momento y mide el tono de la conversación. Te da estadísticas y una puntuación para afinar la atención al cliente. Funciona con un equipo central y puestos de operador conectados por la red de la oficina.
Tecnología
Tecnología: app de escritorio (Mac y Windows) · conexión con centralita Asterisk · transcripción con IA (Whisper) · análisis con IA en local · separación de voces · datos cifrados
Resultado
Control total de las llamadas —transcripciones, análisis y estadísticas en automático— con la tranquilidad de que nada sale de la oficina. Ideal para clínicas y empresas con información sensible, y sin pagar cuotas mensuales por IA de terceros.
Galería
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