movIA
movIA, la centralita con IA local que no deja a ningún cliente sin respuesta. Ves las llamadas en directo, devuelves las perdidas a tiempo y cada conversación queda transcrita y resumida, sin que un dato salga de la oficina.
El reto
Con una centralita normal no sabes cuántas llamadas pierdes ni qué se habló en cada una. Y en una clínica, subir esas conversaciones a la nube ni se plantea.
La solución
movIA se conecta a tu centralita y te enseña todas las llamadas en directo: quién llama —con su ficha de contacto—, a qué departamento va, cuánto espera y cuáles se quedan sin atender. Cada llamada perdida se convierte en una incidencia con su seguimiento, y puedes programar la devolución para que la app te avise a la hora justa. Las conversaciones se graban, se pasan a texto y se resumen con una IA que funciona dentro del propio ordenador, que además distingue quién habla y mide el tono. Y el supervisor tiene estadísticas por extensión y departamento para saber qué mejorar.
Tecnología
App para Mac y Windows · centralita Asterisk · transcripción con IA (Whisper) · análisis con IA en local · datos cifrados
Resultado
Ninguna llamada se queda sin respuesta: las perdidas se devuelven a tiempo, cada conversación queda transcrita y analizada y sabes cómo atiende tu equipo. Sin cuotas mensuales de IA y sin que nada salga de la oficina. Ideal para clínicas y empresas con información sensible.
Galería
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